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王者荣耀未成年消费退款政策解析

王者荣耀未成年消费退款政策解析:王者荣耀未成年消费是全额退还吗这个问题,很多伙伴都不太了解,下面我们来介绍一下王者荣耀未成年消费退款政策解析,有兴趣的伙伴可以一起看看。一、需要准备的材料二、退还规则三、退款流程四、总结一、需要准备的……龙马运势网www.longmax8.com)小编为你整理了本篇文章,希望能解你之惑!

 

王者荣耀未成年消费是全额退还吗这个问题,很多伙伴都不太了解,下面我们来介绍一下王者荣耀未成年消费退款政策解析,有兴趣的伙伴可以一起看看。

一、需要准备的材料

二、退还规则

三、退款流程

四、总结

一、需要准备的材料

1、未成年人消费金额退还,需要家长准备自己的身份证和孩子的出生证明,或者户口本等材料,来证明自己是孩子的监护人

2、需要找律师起草一份相关的申明书

3、在申请退款前,计算到底往里面充值了多少钱和充值途径(qq微信银行卡支付宝等等),因为后续他是要原路退回到充值账户里面,微信充值可以调出来的。

二、退还规则

王者荣耀未成年消费退款政策解析

1、未成年人消费退还的是180天之内的金额,超过180天的不能退还。

2、《王者荣耀》未成年退款是退全款的。如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话。这部分的损失需要去跟受赠人沟通解决,这个涉及他人游戏财产,游戏公司是无权干涉的,也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的,这些是需要沟通处理的,游戏公司是不会管的。

王者荣耀未成年消费退款政策解析

3、正常情况下受到王者荣耀游戏的退款以后虽然皮肤、英雄之类的数据还是在,但官方应该会直接封号处理,这样买来的也没办法使用了,毕竟已退款也证实是未成年。

三、退款流程

1、在微信上搜索并关注腾讯客服公众号

2、发送“未成年人充值退款”,接下来发送未成年人充值游戏,其实就是让你打电话给95092666。很重要的一点,那就是并不是非要监护人来处理这个事,可以由孩子的哥哥姐姐来全权代理,只需要监护人写份委托书,委托给姐姐哥哥或者熟人,剩下的被委托人来处理就好。

王者荣耀未成年消费退款政策解析

3、腾讯客服公众号给链接

辅助资料审核需要孩子的出生证明,客服会发短信给你监护证明的格式 你打印一份,盖上村委会的章就OK了。

4、按步开始填写内容

最后就等待官方的退款就行。

王者荣耀未成年消费退款政策解析

四、总结

家长平时还是要注意约束孩子,不要乱花钱。因为一时疏忽,在孩子充值后,更应该及时发现并向客服反映问题,追回充值金额,在王者荣耀里,180天内未成年人的消费是全额退还的,不会扣税,也就是说,如果申请及时的话,是可以追回孩子在游戏里消费的全部金额的。

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